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FAQ

Comment puis-je passer une commande?

En tant que grossiste en ligne, une fois votre compte activé, vous pourrez passer des commandes en ligne. Les niveaux de stock peuvent changer si vous conservez votre panier pendant un certain temps, alors passez vos commandes rapidement pour éviter toute déception.

Pourquoi devrais-je acheter chez HouseParti ?

Nos clients sont nos partenaires commerciaux et nous visons à construire avec eux des relations durables, prospères et engagées.

Nous proposons l'une des plus larges gammes de produits à des prix compétitifs disponibles auprès d'un seul fournisseur, ce qui vous facilite la gestion quotidienne de votre entreprise.

Vous recevez une seule facture plutôt que d’en recevoir plusieurs provenant de différents fournisseurs, ce qui rend l’administration beaucoup plus simple pour vous.

De plus, vos frais de livraison seront réduits puisque vous recevrez une seule livraison avec tous vos produits, ce qui vous évitera d'avoir à passer des commandes franco de port auprès de nombreux fournisseurs.

Puis-je récupérer ma commande ?

Cela peut se faire sur rendez-vous, si nous proposons ce service, il y aura une option de retrait au moment du paiement. Merci d'attendre une notification de retrait avant de venir récupérer votre commande

Quel est votre minimum de commande ?

L'un des avantages de HouseParti est que nous n'avons pas de minimum, si vous dépensez moins que le seuil de livraison gratuite, nous facturerons la livraison.

Quand ma commande va-t-elle arriver?
Toutes les commandes passées avant 13h00 sont expédiées le jour même. selon le service de livraison choisi, cela peut être le jour ouvrable suivant. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des retards des transporteurs. c'est pourquoi nous vous suggérons fortement de passer vos commandes à temps.

Quels fabricants stockez-vous ?

Nous sommes fiers de fournir sous un même toit certaines des plus grandes gammes d'Amscan, Anagram, Bobofunnco, Creative Party, Oak Tree, Simon Elvin, Unique Party, Henbrandt, Qualatex, Smiffys et bien d'autres.

Tous les produits sont-ils présentés sur votre site Web ?

Nous répertorions tous nos produits sur le site Web, mais si vous recherchez quelque chose en particulier et que vous ne le voyez pas sur notre site, faites-le-nous savoir et nous essaierons de les trouver pour vous.

À quelle fréquence passez-vous des commandes auprès des fournisseurs ?

Chaque semaine, nous passons des commandes tout le temps, si vous avez besoin d'un article spécifique ou d'une grande quantité, veuillez nous le faire savoir.

Puis-je commander des articles en rupture de stock ?

Non, contrairement à notre précédent système de commandes en souffrance, nous n'offrons plus de commandes en souffrance, mais offrons plutôt la possibilité de recevoir une notification lorsqu'un article est de nouveau en stock. Les articles populaires peuvent être répertoriés avec des restrictions si la demande l'exige.

Comment rechercher un produit ?

Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour rechercher n’importe quel élément du produit. le code produit, un code barre, le nom ou le fabricant.

Je ne trouve pas ce que je cherche ?

Veuillez nous contacter par e-mail avec ce que vous recherchez et nous ferons de notre mieux pour vous le procurer. sales@houseparti.com

Nous avons trouvé une erreur sur le site Web.

Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que le site Web est aussi à jour que possible, mais cela peut être difficile avec autant de produits, alors pardonnez-nous, mais faites-le-nous savoir afin que nous puissions apporter les modifications appropriées. sales@houseparti.com

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